Chargé(e) Administration des Ventes ADV H/F | Maison de Luxe | ASAP | Paris
Présentation de l’entreprise
Au cœur du monde du luxe et de la mode, Depech’Mode se distingue comme un expert du recrutement de personnel qualifié pour des missions au sein des enseignes les plus prestigieuses du secteur.
Nous proposons des professionnels compétents et passionnés, disponibles pour des missions en intérim, CDD ou CDI. Plongez dans l’univers fascinant de la mode et du luxe avec Depech’Mode !
Si vous êtes animé(e) par une passion pour ces secteurs et souhaitez contribuer à l’évolution des plus grandes enseignes, cette opportunité est faite pour vous.
En rejoignant Depech’Mode, vous jouerez un rôle central dans notre processus de recrutement, en participant activement à la sélection des talents qui contribuent au succès des marques prestigieuses que nous accompagnons.
Intitulé du poste : Chargé(e) Administration des Ventes
Un(e) Chargé(e) Administration des Ventes motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe dans une maison de luxe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale, en soutenant les équipes de vente et en garantissant une expérience client irréprochable.
Vos responsabilités :
– Gestion des commandes : Assurer la saisie, le suivi et la facturation des commandes dans les systèmes internes.
– Coordination logistique : Organiser et suivre les livraisons en collaboration avec les équipes logistiques pour garantir les délais.
– Relation client : Répondre aux demandes des clients concernant leurs commandes, livraisons ou factures.
– Reporting : Produire des rapports réguliers sur les performances des ventes et les indicateurs clés (KPI).
– Support aux équipes de vente : Fournir un support administratif, gérer les dossiers clients et veiller à la mise à jour des bases de données CRM.
-Conformité : S’assurer du respect des procédures internes et des normes de la maison en matière de service client et d’administration des ventes.
Profil recherché :
– Formation : Diplôme en administration des ventes, gestion ou commerce (Bac+3 ou plus).
-Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe ou des produits haut de gamme.
– Compétences techniques : Maîtrise des outils CRM, ERP et MS Office (Excel en particulier).
– Qualités personnelles : Organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités et excellent relationnel.
– Langues : Bilingue en français et anglais, une autre langue est un atout.
– Passion pour le luxe : Intérêt marqué pour l’univers de la mode et du luxe, avec une sensibilité aux produits et à l’expérience client.